2026年全国的商办写字楼的空置率依然还是很高的，那么很多写字楼业主还在用超长免租期的方式来运营，还没有直接去降价，而这个的风险其实是很大的。表面上的这个超长免租期让客户觉得很有实惠，如果客户没有交给你对应的免租期的违约金，用户退租的时候你再去管他要的时候，法院也很难支撑你这个超长免租期对应的这个违约风险。所以作为地标写字楼的很多业主来说，我觉得该降价还是要降价的。
最近给我一个感受就是大家的压力都是很大的。从去年开始，很多的国企的这种写字楼招商都可能纷纷的有下岗的，有的在项目当中两三个月如果没有什么业绩可能就被换掉了。那么业主们有没有想：招商对的是谁？其实对的是渠道。那么你换掉了中间的这些招商人员，渠道没有变，所以你去触达到客户那一端的链路实际上还是没有变的，你无论换谁其实都是一样的。反过来，其实业主应该归想一想，你为什么这个项目换了这么多人之后还是租不出去，这个原因其实在哪里？
第一件事，前天跟昨天有几个业主就发彩页给我，然后让我帮他看一看。发过来的这个楼书彩页之后，我一看，我当时就笑了：这不就是当时这个盖这个楼当时做的项目定位吗？咱先说园区，很多产业定位其实都是抄的对吧？你有他有所有人都有，你给我看这个东西有啥意义？我是想问你清楚，就是你的客户到底是谁？他说不出来。那么写字楼的业主就更有意思，他也给我发了一个东西，那个东西太精致了，精致的我感觉就是一个特别昂贵的宣传品，但这个东西依然没有讲清你这个项目的特点是什么。所以我给他们回复的是：尽量去挖掘你这个项目的差异，你不能说你跟别人都一样，这样来说，你怎么去跟客户去沟通去宣传。
第二件事，我就提示了这个写字楼的业主，我说你有空去访谈一下你的用户，你的老的租户，看看他们为什么当初选择你。因为你只有知道了用户视角，才知道了用户选择你的理由到底是什么。这里还有一个最大的误区。我也有一个业主的朋友，我们一起聊天的过程当中，他其实总结了自己的客户是谁。他说我这是个大平层，那么客户应该是那种快速发展期，喜欢几百人在一起同时办公的这种客户，还有的可能就是一些硬科技企业，再有外地的一些办事处跟分公司。你看总结得很好，但是有一个问题：这是用户所想吗？这是用户认为他选你的理由吗？其实并不是。这是一个问题。
第三件事就来了：他把自己的东西对给了这个AI的大模型，最后出来一个东西，跟刚才写字楼那个人给我的楼书其实很像，什么枢纽，什么连接什么什么之地，就完全还是地产语言，仍然说不清你这个项目、你这个楼宇、你这个园区“我是谁”的问题，还有“为什么别人选我”的问题。我知道很多业主很爱惜自己的羽毛，很在意自己客户的这种隐私，不愿意让我们去沟通。那么也好，你们可以去自己去亲自去做用户的访谈，可以按照我提供的这个用户十问——①问情境任务、②问用户选择、③问选择差异、④问产品亮点、⑤问行为细节、⑥问用户亮点、⑦问升级意外、⑧问使用妨碍、⑨问口碑传播、⑩问认知源头——去问一问你自己的客户为什么选择你，通过这个访谈结果来解决你是谁、你的客户在哪里的问题。
下面我再说说上海信泰中心的特点和差异在哪里。项目特点是主打实体总部、科创、长三角实业企业，中环产业带核心载体。上海信泰中心和其他写字楼的核心差异就是超大单层加独栋总部，适合大面积企业、需要独立门头的实业总部。了解项目特点和差异之后，那么寻找客户就知道从哪里下手了。
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